• eTserv™
  Mit eTserv™ haben wir eine flexible Systemplattform entwickelt, die durch eine mehrschichtige Systemarchitektur eine flexible Umsetzung individueller Lösungen bei eSales und eService ermöglicht. eTserv™ bildet unsere technische Basis für multi-stationäre Anwendungen und Installationen.
  
  Mit der Anbindung unterschiedlichster Peripheriesysteme - wie Drucker, Kartenlesegerät, Telefon, Identifikations- oder Safesystemen - an die jeweiligen Terminalsysteme sind sehr individuelle Konzepte realisierbar. Der Einsatz der Webtechnologie kann zudem die Datendistribution und das Content Management effizient unterstützen. Ebenso können eBusiness Applikationen zur Auftragsabwicklung eingebunden werden.
  

• Smart Commissioning
  Von zentraler Bedeutung ist für uns das Konzept des Smart Commissioning: Hierbei werden die Einkaufsprozesse für den Kunden bedarfs- und auch erlebnisorientierter gestaltet. Dabei soll der Kunde die eingesetzte Technologie in der jeweiligen Situation gar nicht wahrnehmen müssen. Sie soll unterstützen und im Hintergrund sein Handeln erleichtern. Möglich wird das durch sogenannte „kontextsensitive-adaptive“ Benutzerschnittstellen. Beim Smart Commissioning wird dazu RFID-Technologie eingesetzt. So können Auswahl- und Entscheidungsprozesse bei der Produktkonfiguration oder der Zusammenstellung von Artikel-Kombinationen sehr kundenorientiert gestaltet werden.
  
  
• Smart ProductAdvisor™
  Die Systemplattform Smart ProductAdvisor™ wurde speziell für kundenorientierte RFID-Anwendungen am Point-of-Sale entwickelt. Das System bietet eine durchgängige Lösung für das Katalog- und Content-Management sowie für die Distribution und Visualisierung von Produktinformationen. Ferner unterstützt das System den Produktvergleich, die Produktkonfiguration oder das Cross- und Upselling. Integriert sind Schnittstellen zu RFID-Readersystemen. Je nach Ausbaustufe stehen ein Order-Management sowie Schnittstellen zu Warenwirtschaftssystemen, um z. B. Warenverfügbarkeitsinformationen auszutauschen, zur Verfügung.
  
  Die verteilte Anbindung und Versorgung von RFID-Terminalstationen erfordert zudem ein leistungsfähiges System- und Datenmanagement. Durch eine mehrschichtige Software-Architektur können individuelle Einsatzanforderungen sehr flexibel erfüllt werden. Unter diesen Gesichtspunkten kann der Smart ProductAdvisor™ um eine modulare System- und Datenmanagementplattform erweitert werden: 
  
  
• Smart Integrator™ (Middleware)
  Unsere System- und Datenmanagementplattform Smart Integrator™ dient einer verteilten Anbindung und Versorgung von RFID-Terminalstationen. Durch eine mehrschichtige Software-Architektur können individuelle Einsatzanforderungen sehr flexibel erfüllt werden. In der Geräte-Schicht  bietet das System eine offene Lösung zur Anbindung peripherer Geräte. So können unterschiedliche RFID-Lesegeräte eingebunden werden. In der Applikationsschicht kommunizieren dann davon unabhängig dezentrale und zentrale Server via Web-Services. VPN Tunnelung sorgt für eine sichere Kommunikation bei der Content-Distribution sowie Fernwartung.
  Durch die Nutzung von Web-Services ist der zentrale Content-Server in der Lage, die Daten von übergeordneten Serversystemen, die Produktinformationen oder Daten der Warenwirtschaft bereitstellen, abzurufen und an den Terminals oder mobilen Endgeräten bereitzustellen. Da alle Funktionen und Daten des zentralen Content-Servers als Web-Service-Schnittstelle zu Verfügung stehen, kann dieses System bei weitergehenden logistischen Anforderungen sehr flexibel in die betriebliche Systemwelt (z. B. Warenwirtschaft) eingebunden werden.
  

Verschiedene Beispiele unserer Systemlösungen unter Einsatz von RFID-Technologie sind:

Smart ProductAdvisor™

Systemfamilie mit einem RFID-adaptiven Self-Service Terminalsystem zur Produktpräsentation und -auswahl mit Option zur direkten Anbindung an das Content Management und Warenwirtschaftssystem. Der modulare Systemaufbau bietet vielfältige Erweiterungsoptionen.

Intelligent Catwalk & Try-on™

RFID-adaptives Self-Service Konfektionsberatungssystem mit interaktiv-multimedialer Waren- und Markenpräsentation. Werbliche Produktkommunikation mit Verkaufsrauminszenierung durch Sound- und Lichtsystem. Diese Anwendung wurde im RFID-Innovation Center der Metro Group vorgestellt.

CommissioningArea™

Interaktive, RFID-adaptive Systemfamilie zur Konfiguration und Präsentation von variantenreichen Erzeugnissen, z. B. für Fahrzeuge im Premium-Segment mit produktabhängiger, erlebnisorientierter Verkaufsrauminszenierung.

Rental Car Self-Service Terminal

Self-Service Terminalsystem zur webbasierten Anmietung von Fahrzeugen unter Nutzung von Transpondern in den Fahrzeugschlüsseln zur Auslesung im elektronischen Schließfachsystem.