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Redaktions- und Dokumentenmanagementsystem - eQserv DM
Das Redaktions- und Dokumenten-Managementsystem eQserv™ DM wurde auf der
Grundlage neuester Software-Technologie entwickelt. eQserv™ DM ist ein webbasiertes
System zur Verwaltung von Dokumenten und Dateien, die die Datenbasis
für Handbücher und Trainingsinformation bilden (z. B. Organisations-, Technik- oder Qualitätshandbuch,
Trainer- und Teilnehmerunterlagen,
Selbststudienprogramme).
Redakteure definieren mit eQserv™ DM die Struktur eines
Informationsmoduls z. B. eines Handbuchs
oder der Trainingsunterlagen, verwalten
dazu die Dokumente und weisen diese den Autoren zur Bearbeitung zu. Es besteht die Möglichkeit
zur einfachen Versendung von Erinnerungsmails. Autoren können die ihnen zugewiesenen
Dokumente ´downloaden´ und nach Bearbeitung wieder ´uploaden´.
Ziele und Vorteile des Einsatzes
- Flexible und skalierbare Systemplattform und Softwarearchitektur
- Standardisierter Redaktionsprozess bei vorgegebenen Strukturen
- Zentrale Ablage und Verwaltung von
modular gliederbaren Dokumenten
- Rollen und Berechtigungen vermeiden Doppelarbeit und Redundanzen
- Automatische Benachrichtigungen
- Prozesssicherheit durch Dateiversionierung
- Zeit- und Kostenersparnis durch elektronische Archivierung
- Einfacher, automatisierter Workflow
- Einfache Anwendung, keine vertieften technischen Kenntnisse erforderlich
- Verfügbarmachung der Dokumente in den übrigen eQserv™ Modulen
Funktionen
- Bearbeitung der Handbücher (Bezeichnung, Beschreibung, Standardbenachrichtigungen,
Anzahl der Versionsstufen)
- Einfaches Verwalten der Unterkapitel und Dokumente
- Zuweisung der Dokumente an Autoren zur Bearbeitung
- Verschiedene Autorenrechte (Upload oder nur Download)
- Übersicht aller Handbücher und Kapitel mit Status
- Erinnerungs- und Benachrichtigungsemails
- Zusätzliche Informationen des Redakteurs
- Verknüpfung und Versionierung von Dokumenten
- Übersichtliche Auflistung der Dokumente für Autoren
- Suchfunktion mit automatischem
Rollen & Rechte-abhängigen
Volltextindex
- Gruppenverwaltung
- Benutzerverwaltung
Erfolg in der Praxis
Das Redaktionssystem eQserv™ DM ist als Redaktionssystem für Serviceinformationen
namhafter Unternehmen erfolgreich im Einsatz. Für die Bereiche Einzel- und Großhandel
wird z. B. mit diesem System der Erstellungsprozess von Handbüchern, die im Intranet
und weltweit für Importeure bereitgestellt werden,
und die Verwaltung und Distribution von
Trainingsunterlagen durchgeführt. Die Dokumente befinden sich zentral im Redaktionssystem.
Ein Versenden großer Dokumente per E-Mail oder langes Suchen gehört der Vergangenheit
an.
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